INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (âGDPRâ)
SITO WEB TECNOCASA.IT SEZIONE âFISSA APPUNTAMENTOâ
TITOLARI DEL TRATTAMENTO
Con riferimento al trattamento dei Suoi dati personali ('Dati') connesso alla Sua richiesta di fissare un primo appuntamento con lâagenzia affilata Tecnocasa/Tecnorete ('Affiliato') per ricevere informazioni sullâimmobile di Suo interesse, La informiamo che il titolare del trattamento ('Titolare') dei Suoi Dati sarĂ lâAffiliato da Lei contattato. Pertanto, nel caso decidesse di contattare piĂš Affiliati, ciascuno di essi opererĂ come Titolare autonomo con riferimento al trattamento dei Suoi Dati.
Può trovare i dati di contatto dellâAffiliato allâinterno dellâannuncio di Suo interesse.
Inoltre, sempre con riferimento al trattamento dei Dati derivanti dalla Sua richiesta di fissare un appuntamento, come meglio descritto al punto 2 che segue, La informiamo che potranno agire in qualitĂ di titolari autonomi altresĂŹ gli Affiliati, che operino nelle zone di Suo interesse, come meglio specificato allâinterno del POP UP di cui allâannuncio di Suo interesse.
Con riferimento al trattamento dei Suoi Dati di cui ai punti 5, 6 e 7, il titolare autonomo del trattamento è Tecnocasa Franchising S.p.A. con sede in 20089 Rozzano (MI), Via Monte Bianco 60/A (âTecnocasaâ).
Tecnocasa La informa di aver nominato un proprio DPO, raggiungibile al seguente indirizzo e-mail: dpo@tecnocasa.com
In ogni caso lâelenco degli Affiliati che, in qualitĂ di Titolari, potranno trattare i Suoi Dati può essere reperito agevolmente e gratuitamente inviando una comunicazione scritta a Tecnocasa Franchising S.p.A. allâindirizzo sopra indicato o una mail a tecnocasa@tecnocasa.com oppure a privacy@tecnocasa.com.
PERCHĂ VENGONO TRATTATI I SUOI DATI PERSONALI E QUAL Ă LA BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO?
IL CONFERIMENTO DEI DATI Ă OBBLIGATORIO? | PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI PERSONALI? |
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- Proposte Immobiliari da parte dellâAffiliato
Per farLa contattare dallâAffiliato che ha pubblicato lâannuncio allâinterno del sito Tecnocasa al fine di illustrarLe la proposta immobiliare prescelta o nuove proposte immobiliari che soddisfino tutti o alcuni dei requisiti dellâimmobile da Lei selezionato (prezzo; tipologia di immobile; motivazione acquisto/affitto) attraverso modalitĂ di contatto tradizionali (chiamate tramite operatore) e automatizzate (sms, WhatsApp, altri servizi di messaggistica istantanea ed e-mail).
La base giuridica che legittima il trattamento dei Dati è lâadempimento di obblighi pre-contrattuali e/o contrattuali a favore degli interessati.
Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di raccolta (quali ad esempio nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) è necessario per il conseguimento della finalitĂ sopra descritta; lâeventuale rifiuto di fornire i Dati non Le consentirĂ di essere contattato dallâAffiliato.
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I Suoi Dati saranno conservati dallâ Affiliato per 10 anni dalla raccolta, ossia dalla firma del modulo di presa visione dellâimmobile da Lei sottoscritto a seguito della visita dellâimmobile medesimo. I Suoi Dati saranno conservati dallâ Affiliato per 12 mesi nel caso in cui alla richiesta di contatto non segua alcuna altra attivitĂ . |
- Proposte Immobiliari da parte del Poligono
Per farLa contattare dagli Affiliati che operano nella zona dâinteresse da Lei indicata nella mappa (denominata 'Poligono'), per illustrarLe nuove proposte immobiliari che soddisfino tutti o alcuni dei requisiti dellâimmobile da Lei selezionato (prezzo; tipologia di immobile; motivazione acquisto/affitto) attraverso modalitĂ di contatto tradizionali (chiamate tramite operatore) e automatizzate (sms, e-mail).
Al fine di poter perseguire la suddetta finalitĂ , i Suoi Dati verranno inseriti nella banca dati centrale delle reti Tecnocasa/Tecnorete dove saranno visionabili dagli Affiliati del Poligono, per finalitĂ di ricontatto e per illustrarLe nuove proposte di Suo interesse.
La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali è lâadempimento di obblighi pre-contrattuali a favore degli interessati.
Il conferimento dei dati evidenziati con un asterisco nel modulo di raccolta dati (ossia nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) è necessario per il conseguimento della finalitĂ sopra descritta; lâeventuale rifiuto di fornire i dati non Le consentirĂ di essere contattato dagli Affiliati. |
I Suoi Dati saranno conservati dagli Affiliati del Poligono per 10 anni dalla raccolta, ossia dalla firma del modulo di presa visione dellâimmobile da Lei sottoscritto a seguito della visita dellâimmobile medesimo.
I Suoi Dati saranno conservati dagli Affiliati del Poligono per 12 mesi nel caso in cui alla richiesta di contatto non segua alcuna altra attivitĂ . |
- Invio di comunicazioni commerciali da parte dellâAffiliato
Invio, da parte dellâAffiliato, di materiale pubblicitario inerente i servizi di vendita/locazione di unitĂ immobiliari, compimento di ricerche di mercato, comunicazione commerciale attraverso modalitĂ di contatto sia tradizionali (posta cartacea, chiamate tramite operatore) che automatizzate (sms, e-mail, messaggistica elettronica e/o Whatsapp).
La base giuridica che legittima il trattamento è il consenso, da Lei liberamente prestato in occasione dellâinvio della richiesta di contatto allâAffiliato e/o di fissa appuntamento.
Il conferimento dei Dati per tale finalità è basato su consenso ed è, pertanto, facoltativo e da Lei revocabile in qualsiasi momento; pertanto, in caso di diniego o revoca del consenso, i Suoi Dati non saranno trattati per lâinoltro di comunicazioni commerciali, ma non Le sarĂ impedito di ricevere informazioni relative ad immobili di Suo interesse.
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I Suoi Dati saranno conservati dallâAffiliato fino alla revoca del consenso e comunque per un periodo non superiore ai 15 anni dalla raccolta. In caso di revoca del consenso, lâAffiliato non utilizzerĂ piĂš i Suoi Dati per tale finalitĂ . |
- Invio di comunicazioni commerciali da parte del Poligono
Invio, da parte degli Affiliati del Poligono, di materiale pubblicitario inerente servizi di vendita/locazione di unitĂ immobiliari, compimento di ricerche di mercato rispetto allâarea di interesse disegnata sulla mappa, tramite lâinvio comunicazione commerciale attraverso modalitĂ di contatto sia tradizionali (posta cartacea, chiamate tramite operatore) che automatizzate (sms, e-mail, messaggistica elettronica e/o Whatsapp).
La base giuridica che legittima il trattamento è il consenso, da Lei liberamente prestato in occasione dellâinvio della richiesta di contatto allâAffiliato e/o di fissa appuntamento.
Il conferimento dei Dati per tale finalità è basato su consenso ed è, pertanto, facoltativo e da Lei revocabile in qualsiasi momento; pertanto, in caso di diniego o revoca del consenso, i Suoi Dati non saranno trattati per lâinoltro di comunicazioni commerciali, ma non Le sarĂ impedito di ricevere informazioni relative ad immobili di Suo interesse.
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I Suoi Dati saranno conservati dagli Affiliati facenti parte del Poligono, fino alla revoca del consenso e comunque per un periodo non superiore ai 15 anni dalla raccolta. In caso di revoca del consenso, lâAffiliato appartenente al Poligono non utilizzerĂ piĂš i Suoi Dati per tale finalitĂ . |
- FinalitĂ di analisi statistiche
Lo svolgimento, da parte di Tecnocasa, di attivitĂ di analisi statistiche aggregate di natura sociodemografica sulla base di dati originariamente individuali (ad es. indagine relativa ai motivi di domanda-offerta, disponibilitĂ di spesa, fascia dâetĂ di domanda-offerta etc.), ai fini di divulgazione scientifica avente ad oggetto le tendenze del mercato immobiliare.
La base giuridica che legittima il trattamento dei dati è il legittimo interesse del Titolare, il quale corrisponde al diritto costituzionalmente garantito alla tutela alla ricerca scientifica (art. 9 Cost.) e della libertà economica privata (art. 41 Cost.), finalizzato in questo caso a corroborare la presenza del brand Tecnocasa sul mercato, anche attraverso la divulgazione di notizie aventi ad oggetto le tendenze del mercato immobiliare sui principali quotidiani e riviste di settore, in quanto tale, socialmente riconosciuto come prevalente rispetto agli interessi del singolo soggetto interessato.
Il conferimento dei Dati per tale finalità è facoltativo e in caso di opposizione i Suoi Dati non saranno trattati per tale finalità . |
I Suoi Dati saranno conservati da Tecnocasa per finalitĂ di analisi statistiche per 5 anni dalla raccolta. |
- Rispetto degli obblighi di legge
Rispettare e adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, normative comunitarie, ordini e prescrizioni delle autoritĂ competenti.
La base giuridica che legittima il trattamento dei dati è lâadempimento di obblighi di legge.
Il conferimento dei dati è necessario al fine di consentire allâAffiliato e a Tecnocasa lâadempimento degli obblighi di legge. |
I Suoi Dati potranno essere conservati sino a 10 anni dalla fruizione dei servizi per consentire allâAffiliato e Tecnocasa di perseguire le finalitĂ dichiarate. |
- Gestione dei reclami e contenziosi
Gestire i reclami e i contenziosi, prevenire frodi e attivitĂ illecite, nonchĂŠ esercitare i diritti e tutelare gli interessi legittimi dellâAffiliato e Tecnocasa quale, ad esempio, il diritto di difesa in giudizio. In particolare, Tecnocasa potrebbe gestire esclusivamente eventuali reclami ricevuti dal proprio Ufficio QualitĂ o connessi al trattamento di cui al punto 5. che precede.
La base giuridica che legittima il trattamento dei dati è il legittimo interesse dellâAffiliato e di Tecnocasa, che corrisponde al diritto di azione costituzionalmente garantito (art. 24 Cost.) e, in quanto tale, è socialmente riconosciuto come prevalente rispetto agli interessi del singolo soggetto interessato.
Il conferimento dei dati è necessario al fine di consentire allâAffiliato e Tecnocasa di gestire i reclami e i contenziosi, prevenire frodi e attivitĂ illecite, nonchĂŠ esercitare i diritti e tutelare i propri interessi legittimi, ad esempio, il diritto di difesa in giudizio. |
I Suoi Dati potranno essere conservati sino a 10 anni dalla fruizione dei servizi per consentire allâAffiliato e a Tecnocasa di perseguire le finalitĂ dichiarate. |
| Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i Dati saranno distrutti, cancellati o resi anonimi. |
CATEGORIE DI DATI TRATTATI
Per il perseguimento della finalitĂ di seguito riportate, gli Affiliati e Tecnocasa potranno raccogliere e trattare Suoi Dati quali dati di anagrafici e di contatto (quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono) ed eventuale area geografica di Suo interesse, data dalla sua posizione e/o dallâarea disegnata sulla mappa per la selezione dellâimmobile.
ACCESSO AI DATI DA PARTE DI INCARICATI E RESPONSABILI ESTERNI
I dati possono essere trattati dai dipendenti del Titolare che, in ragione del ruolo ricoperto e della funzione svolta allâinterno della societĂ , sono stati debitamente autorizzati e hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.
I dati possono essere, altresĂŹ, trattati da soggetti esterni, espressamente nominati responsabili del trattamento dal Titolare, in ragione del supporto fornito al Titolare in relazione ai trattamenti descritti nella presente informativa.
Lâelenco degli incaricati e dei responsabili esterni del trattamento dei dati è costantemente aggiornato e può essere reperito agevolmente e gratuitamente inviando una comunicazione scritta:
- - allâAffiliato, per quanto riguarda i trattamenti di cui ai punti 1, 2, 3, 4, 6 e 7;
- - a Tecnocasa, per quanto riguarda i trattamenti di cui ai punti 5 6 e 7 al Titolare del trattamento allâindirizzo sopra indicato o unâe-mail allâindirizzo tecnocasa@tecnocasa.com oppure allâindirizzo privacy@tecnocasa.com.
COMUNICAZIONE E ACCESSO AI DATI DA PARTE DI TERZI TITOLARI AUTONOMI
Nellâambito del perseguimento delle finalitĂ indicate ai punti 2 e 4, i Suoi Dati potranno essere comunicati:
- in assenza di Suo consenso, agli Affiliati del Poligono per esigenze di servizio, ossia per farLa contattare al fine di illustrarLe nuove proposte di Suo interesse nella zona di competenza del Poligono;
- previo Suo consenso esplicito e separato, dallâAffiliato e dagli Affiliati del Poligono per lâinvio di comunicazioni commerciali in base alla Sua zona dâinteresse.
I Dati possono essere comunicati a terzi per il perseguimento delle finalità indicate ai punti 6 e 7 quando la comunicazione è richiesta da leggi e regolamenti applicabili rispetto a terzi legittimi destinatari di comunicazioni, quali autorità ed enti pubblici, i quali agiscono in qualità di autonomi titolari del trattamento per i rispettivi fini istituzionali.
TRASFERIMENTO DEI DATI EXTRA UE
I Dati potrebbero essere trasferiti in paesi non appartenenti allâUnione Europea sulla base di una Decisione di Adeguatezza adottata dalla Commissione Europea ai sensi dellâart. 45 del GDPR oppure previa sottoscrizione con lâimportatore dei Dati delle clausole contrattuali standard adottate/approvate dalla Commissione Europea ai sensi dellâart. 46, 2, lett. c) e d) del GDPR. Una copia delle clausole contrattuali standard sottoscritte può essere ottenuta inviando una comunicazione scritta al Titolare del trattamento allâindirizzo sopra indicato o unâe-mail allâindirizzo tecnocasa@tecnocasa.com
Laddove lâimportatore dei Dati sia stabilito negli Stati Uniti, i Dati possono essere trasferiti sulla base della Decisione di Adeguatezza sul EU-US Data Privacy Framework adottata dalla Commissione Europea il 10 luglio 2023.
DIRITTI DELL'INTERESSATO
Lei può esercitare, nei confronti dellâAffiliato e degli Affiliati del Poligono, i diritti previsti dal Regolamento Europeo n. 679/2016 (artt. 15-21) con riferimento ai trattamenti di cui ai punti 1, 2, 3, 4, 6 e 7.
Ad esempio, può:
- - ricevere conferma dellâesistenza dei suoi dati personali e accedere al loro contenuto (diritti di accesso);
- - chiedere allâAffiliato e/o agli Affiliati del Poligono di aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali (diritto di rettifica);
- - chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all'oblio e diritto alla limitazione);
- - opporsi al trattamento: i) in caso di trattamento basato su interesse legittimo e salva dimostrazione, da parte dellâAffiliato e/o degli Affiliati del Poligono, dellâesistenza di motivi cogenti che legittimino la prosecuzione del trattamento anche in presenza di opposizione; ii) in caso di trattamento basato su consenso (ad esempio, trattamenti di dati per finalitĂ di marketing e/o profilazione), senza possibilitĂ per lâAffiliato e/o gli Affiliati del Poligono di proseguire il trattamento successivamente allâesercizio dellâopposizione da parte Sua e/o, comunque, nel caso in cui Lei revochi il consenso in precedenza prestato (diritto di opposizione);
- - per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati, esercitare il diritto alla portabilitĂ dei dati, ovvero ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali, nonchĂŠ, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti.
Lei può esercitare i medesimi diritti sopra descritti e previsti dal Regolamento Europeo n. 679/2016 (artt. 15-21), altresÏ, nei confronti di Tecnocasa, con riferimento ai trattamenti di cui ai punti 5, 6 e 7.
In ogni momento Lei potrĂ , inoltre, proporre reclamo allâAutoritĂ Garante per la Protezione dei Dati Personali, nonchĂŠ ricorrere agli altri mezzi di tutela previsti dalla normativa applicabile.
Tali diritti possono essere esercitati inviando una comunicazione scritta:
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